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2014年石家莊成品油企業借助互聯網支付新增持卡用戶5萬

添加時間:2014-12-06 21:00

  一方是成品油銷售企業,一方或是通信商或是銀行,這些看似互不搭界的行業因跨界聯合擦出火花,雙方不僅獲得了更多固定客戶,而且營業額提升。河北石家莊石油通過與通信、銀行、保險等專業公司開展聯合營銷,1~11 月新增加油卡充值額 1.4 億元,新增持卡客戶 5 萬戶,拓展了非油品營銷空間。

  充話費贈送加油卡。

  “充 1000 元話費還送 1000 元加油卡,這活動太給力了。”在黃河大道加油站為加油卡充值的王先生高興地與售卡員聊起來。

  “還有這樣的好事,啥活動,充話費還送加油卡?”后面一名排隊的小伙子插話。

  “這是我們公司與中國移動聯合推出的‘充話費送油卡’活動,您只需到移動營業廳辦理話費充值業務,就可以獲贈不同面值的加油卡,充值越多獲贈越多。”售卡員小張邊為王先生充值,邊笑著解釋。

  石家莊石油與河北移動聯合拓展市場,通過開展‘充話費送油卡'’移動積分電子券換購加油卡‘等促銷活動,增加私家車客戶約兩萬戶。

  石家莊石油還將售卡點設在移動營業廳,為交話費的客戶提供近距離辦卡服務,使他們充值更方便、支付更快捷,提升了客戶滿意度、忠誠度。

  手機支付優惠 0.3 元。

  “用電信手機加油每升直降 0.3 元,這也太優惠了吧,怎么操作呢?”正在振南加油站加油的李先生看到旁邊的客戶用手機支付油費,感到好奇。

  “您只要擁有一部電信手機,參加中國電信翼支付充值活動,即可享受每升 0.3 元的優惠。

  我們站內營業室有廣告展板,也有宣傳手冊,您可以了解一下。”員工小張熱情地介紹。

  去年 5 月,石家莊石油在全省率先與中國電信合作,開展了“翼支付”業務,客戶利用天翼手機的支付功能,可在 POS 上為加油卡充值、付款,同時享受每升汽油 0.3 元的優惠。

  為讓更多客戶了解并參與活動,石家莊石油在 62 座活動加油站拉起橫幅,豎起廣告展板,發放宣傳手冊。同時,他們對員工進行培訓,優化業務辦理流程,使客戶真正享受快捷、便利的服務。

  自“翼支付”業務開展至今,交易額達 8729 萬元,增加私家車客戶約兩萬戶。

  持卡消費享受優惠。

  石家莊石油瞄準信用卡普及這一商機,與各大銀行聯合推出多種刷卡消費優惠活動。農業銀行信用卡客戶逢周末及法定節假日為加油卡充值、加油,可享受 3%的優惠,建設銀行信用卡客戶可使用信用卡積分為加油卡充值。截至目前,石家莊石油新增充值額 1038 萬元,新增客戶 5000戶。

  石家莊石油還進一步與石家莊北人集團聯合開展了“北國福禮卡”營銷活動,客戶持“北國福禮卡”到合作站點為加油卡充值可享受 2%的優惠。雙方合作實現了資源共享,留住了更多客戶,截至目前,石家莊石油新增充值額 973 萬元,新增客戶 5000 戶。

  買保險給予折扣。

  “您好,請問您的車險到期了嗎?現在我們加油站與太平保險公司合作為顧客辦理車險,優惠幅度特別大,不僅有折扣,而且有 8 大增值服務,您可以到營業廳咨詢一下,那兒有專業人員給您講解。”裕華東路加油站員工熱情地向車主孫先生介紹當期活動內容。

  “以前辦理車險要與保險公司聯系,既費時又費力,現在加油的同時就可以辦理車險,不僅有優惠,而且送加油卡,這個活動真不錯。”孫先生在了解清楚情況后,高興地辦理了車險。

  去年底,石家莊石油與太平保險公司開展聯合營銷,在市區選擇了 15 座售卡網點,為客戶提供車險服務并給予多項優惠政策,此舉得到客戶及加油站的積極響應。截至目前,客戶投保 2529筆,保費 477 萬元,新增私家車客戶 3000 余戶,促進了雙方業務的共同發展。

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